Preguntas Frecuentes y Noticias

Cuyabeno se puede visitar durante todo el año. La Amazonia no tiene estaciones tradicionales como verano e invierno, sino que alterna entre meses más húmedos y más secos. De diciembre a marzo, el nivel del agua es más bajo, lo que facilita el avistamiento de fauna cerca de las orillas. De abril a noviembre, el nivel del agua es más alto y permite un acceso más profundo en canoa al bosque inundado. La fauna es abundante durante todo el año.

Sí, es seguro. Si bien la Reserva Cuyabeno se encuentra en el noreste de Ecuador, cerca de la frontera con Colombia, es un área bien protegida con una fuerte presencia militar y monitoreo constante. Durante más de dos décadas operando en la región, nunca hemos experimentado incidentes relacionados con la seguridad.

Todos los tours son guiados por guías locales y naturalistas certificados. Nuestros guías y miembros están altamente capacitados en seguridad en la selva, respuesta médica y procedimientos de emergencia. Su seguridad y comodidad son nuestra máxima prioridad, y estará en manos expertas durante toda su estadía.

Sí, Ecuador es generalmente seguro para los viajeros, especialmente si se siguen las precauciones de sentido común. Si bien las noticias a veces pueden generar inquietud, no hemos experimentado ningún problema de seguridad con nuestros huéspedes.

Sí. El servicio de bus turístico es confiable y seguro, operado por conductores profesionales que conocen la ruta. Los buses están en buen estado y siguen horarios regulados. Llevamos años utilizando este servicio sin ningún incidente, es una opción popular y práctica para quienes viajan a la reserva.

Sí, muchas familias y viajeros mayores visitan Cuyabeno cada año. La mayoría de nuestros tours no son físicamente exigentes, pero sí incluyen paseos en bote, caminatas por senderos irregulares en la selva y alojamiento en un lugar alejado, sin comodidades lujosas. Siempre que se sienta cómodo con la naturaleza y la aventura ligera, la experiencia es apta para la mayoría de las edades.

No hay restricción de edad para nuestros tours ni para ingresar al Cuyabeno, pero se recomienda una edad mínima de 5 años.

También recomendamos reservar un tour privado para la comodidad de los niños. Los guías adaptarán sus tours según las necesidades de cada niño. Los menores de 12 años deben estar acompañados por uno de sus padres o un adulto.

Asegúrese de leer los itinerarios de antemano o preguntar a uno de nuestros asesores de viajes.

La Reserva Cuyabeno es una de las zonas con mayor biodiversidad de la región amazónica. Los visitantes pueden observar una amplia gama de mamíferos, aves, reptiles, anfibios e insectos en su hábitat natural. Algunas de las especies más emblemáticas incluyen delfines rosados de río, monos, perezosos, tucanes, anacondas y caimanes.

Hemos creado una guía detallada de la vida silvestre que puede encontrar, categorizada por mamíferos, aves, reptiles e insectos:
Explore la vida silvestre de Cuyabeno

Cuyabeno también alberga una extraordinaria variedad de plantas, desde imponentes ceibos hasta delicadas orquídeas. Puede aprender más sobre la flora de la región aquí:
Descubra la flora de Cuyabeno

Hemos creado una guía detallada donde explicamos todas las opciones de transporte al Cuyabeno:
Guía de Transporte a la Reserva Cuyabeno

Para ayudarle a preparar su aventura en la Amazonia, hemos creado una lista detallada de equipaje con todo lo esencial que necesitará, incluyendo ropa, equipo y artículos personales adecuados para el entorno de la selva tropical. Puede encontrar la lista completa aquí:
Qué llevar a Cuyabeno

Recomendamos llevar ropa ligera y de secado rápido, una mochila impermeable, repelente de insectos y una buena linterna o lámpara para la cabeza, entre otros elementos esenciales.

Sí, recomendamos traer efectivo en billetes pequeños. Si bien el alojamiento, las actividades y las comidas están incluidos, podría necesitar efectivo para una visita a la comunidad, bebidas opcionales, propinas para guías y personal, o para comprar artesanías de las comunidades locales. No hay cajeros automáticos en la reserva ni en sus alrededores.

Sí, puede traer su maleta grande. Durante el traslado en canoa al lodge, utilizamos una canoa adicional específicamente para el equipaje, para garantizar que haya suficiente espacio y comodidad para todos los viajeros. En caso de lluvia, todas las maletas se cubren con plástico para mantenerlas secas.

Una vez en el lodge, su equipaje será guardado en su habitación.

Si viaja desde Quito y planea regresar después de su recorrido por la selva, le recomendamos dejar sus pertenencias más grandes en su hotel u hostal de la ciudad; la mayoría ofrece almacenamiento seguro de equipaje. Empacar solo lo esencial para la selva hará que su viaje sea más cómodo y sin complicaciones.

Las vacunas y los medicamentos contra la malaria no son obligatorios para visitar Cuyabeno. Sin embargo, como medida de precaución, especialmente si participa en tours más largos o aventureros, se recomienda protegerse contra la fiebre amarilla y la malaria. Si bien no se han reportado casos en los últimos 25 años, le recomendamos encarecidamente que consulte a su médico o a una clínica de salud para viajeros antes de su viaje para obtener la información médica más actualizada según sus planes.

Sí, recomendamos llevar repelente de insectos, preferiblemente uno que contenga DEET. Es especialmente útil durante las caminatas diurnas y nocturnas, así como durante las excursiones por la tarde alrededor de las lagunas, donde los mosquitos pueden estar más activos.

En el lodge, todas las camas están equipadas con mosquiteros para garantizar una noche de descanso tranquila y cómoda.

Por favor, infórmenos a nosotros y a su guía con antelación si tiene alguna alergia o problema médico crónico. Traiga su propia medicación y considere usar una pulsera de alerta médica. Nuestros guías están capacitados en primeros auxilios.

Ofrecemos opciones para vegetarianos, veganos, intolerantes a la lactosa, sin gluten y más. Si tiene alguna alergia alimentaria, puede informarnos durante el proceso de reserva.

Sí. Ofrecemos agua potable filtrada en el lodge. Por favor, traiga una botella de agua reutilizable para rellenarla durante su estadía.

Ofrecemos habitaciones individuales, matrimoniales, triples y familiares, todas equipadas con baño privado, duchas con agua caliente, toallas (solo para uso de la habitación), jabón y champú. Las camas cuentan con mosquiteros y están elevadas del suelo. ​

En la Reserva Cuyabeno no hay señal móvil, por lo que recomendamos a todos los viajeros que se comuniquen con amigos o familiares antes de salir de viaje para notificarles la falta de conectividad.

En cuanto al wifi, disponemos de acceso a internet en el lodge, aunque no es una red abierta. Si desea mantenerse conectado, puede adquirir acceso wifi; tenga en cuenta que la señal sólo está disponible en la cabaña principal. ¡Le animamos a desconectarse y disfrutar de la experiencia en la selva!

No, no hay aire acondicionado. Las habitaciones están bien ventiladas y tienen techos elevados para mantenerlas frescas, incluso en el calor tropical.

No hay servicio de lavandería disponible en el lodge, por lo que recomendamos traer suficiente ropa para toda la duración de su estadía.

Sólo aquellos que participen en un tour Work & Wander de larga duración tendrán la oportunidad de lavar la ropa en la ciudad cercana.